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Pilares

Seguridad

SSOMAC

Política de Seguridad, Salud Ocupacional,
Medio Ambiente y Calidad (SSOMAC)

En SERVOSA, la seguridad no es solo un valor, es un compromiso. Priorizamos la protección de la vida, salud y bienestar de nuestros colaboradores, instaurando una cultura de seguridad sólida y proactiva. Para ello, implementamos un sistema integral que abarca:

Servicio Personalizado

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, atendemos sus necesidades con servicios acordes y de alta calidad.

Seguridad laboral

Nuestro compromiso es asegurar la protección de un ambiente de trabajo seguro y saludable para nuestros colaboradores.

Protección ambiental

Prevenimos la contaminación y protegemos el medio ambiente, implementando políticas ambientales y fomentando prácticas sostenibles.

Requisitos legales

Para garantizar el cumplimiento legal y comunicar su importancia, hemos implementado medidas efectivas y transparentes.

Toma de conciencia

La seguridad es un compromiso compartido. Informamos, capacitamos y empoderamos a nuestros colaboradores para promover un ambiente seguro y saludable.

Mejora continua

Promovemos la mejora continua, procesos transparentes, participación adecuada, compatibilidad y facilidad de integración con los otros sistemas.

SSOMAC

Pausas Activas

Promovemos las pausas activas como parte integral de nuestra Gestión Integral de Seguridad y Salud Ocupacional para mantenernos alerta y saludables.

SSOMAC

Gestión Disruptiva

¿Cómo cuidamos a nuestros conductores?

A través de técnicas con enfoque innovador que identifica y aborda problemas de seguridad de manera proactiva y eficaz:

Inteligencia Artificial:

Análisis de datos de comportamiento de los conductores en ruta.

Serious play:

Aplicamos técnicas de juego para abordar problemas complejos y fomentar la creatividad, el pensamiento innovador y la colaboración.

Gamificación:

Desarrollamos elementos de juego para fomentar la participación en actividades no lúdicas.

SSOMAC

Huella de seguridad

Fomentamos una cultura de prevención de riesgos viales. Creemos que la seguridad vial es responsabilidad de todos y que todos podemos contribuir a reducir los incidentes. Por ello, nuestros equipos realizan constantemente una serie de actividades de prevención para reforzar la seguridad.

Para nosotros, realizar nuestras tareas de manera Servosamente Seguros significa implementar nuestras 5 Huellas de Seguridad en cada acción que llevamos a cabo:

Paciencia

Capacidad para tolerar contratiempos y dificultades en cualquier situación de conducción, como condiciones del camino, clima, tráfico y conductores agresivos.

Velocidad controlada

Respetar las velocidades máximas indicadas en la hoja de ruta y ajustar la velocidad en zonas de tramos y curvas para reducir el riesgo de incidencia.

Reporte de fatiga

Informar al jefe o supervisor inmediato si no estás en condiciones adecuadas para conducir debido a fatiga o somnolencia, evitando operar cualquier vehículo.

Distancia de seguimiento

Mantener una distancia de seguimiento de al menos 6 segundos para prevenir accidentes; en condiciones adversas, duplicar esta distancia.

Máxima concentración

Mantener la atención y dar respuestas adecuadas durante la conducción para garantizar la seguridad.

SSOMAC

Gestión de seguridad, seguridad vial y sostenibilidad

Gestión de Comportamientos de Riesgo

Elementos claves

Pilares

Innovación

Innovación

Estamos en proceso continuo de innovación
e investigación de tecnología.

Dispositivos de seguridad dentro de nuestras unidades para cuidar a nuestros conductores.
Sensor de fatiga
Copiloto virtual
Cámara de video
Controles críticos aplicados a la conducción

Innovación

Controles críticos

Sensor de fatiga

Crea un perfil del conductor, evita distracciones, alerta al conductor en cabina de manera inmediata y al centro de control cuando haya cobertura.

Copiloto virtual

Ayuda con la conducción al brindar información crucial sobre la ruta, alertas anticipadas al acercarse a tramos críticos y las velocidades máximas permitidas en esos tramos.

Cámara de video

Registra actos inseguros del conductor y de otros conductores presentes en la vía, también ayuda en la investigación de accidentes.

Innovación

Aplicativo para gestión en línea

Servosa tiene un sistema integrado en línea y aplicativo que permite gestionar la información relevante de comportamientos de riesgo para cada operación (desarrollo propio).

Innovación

Servosa lidera uso de inteligencia artificial

¡La inteligencia artificial está transformando nuestra Gestión Integral de Seguridad en Servosa! Hemos implementado tecnología propia con IA avanzada para optimizar la gestión integral de seguridad, detectando patrones de comportamiento, áreas de mejora y personalizando soluciones según nuestras necesidades específicas. Con algoritmos de aprendizaje profundo y visión por computadora, analizamos la conducta de nuestros colaboradores, especialmente conductores, asegurando un enfoque proactivo y seguro.

Contamos con una aplicación desarrollada por nuestro equipo Servosa

En Servosa, hemos desarrollado una innovadora aplicación que refleja nuestro compromiso con la excelencia tecnológica. Nuestro talentoso equipo humano, respaldado por tecnología de punta, ha trabajado incansablemente para crear una solución que satisface las necesidades de nuestros usuarios. Esta app es un testimonio de nuestra dedicación y capacidad para enfrentar desafíos tecnológicos y ofrecer productos de alta calidad.

Pilares

Sostenibilidad

Sostenibilidad

Gestión de riesgo social

En base al diagnóstico se establecen cronogramas de actividades de responsabilidad social de acuerdo a las necesidades y grupos de interés:

Gestión de la sostenibilidad ambiental

Servosa, como líderes en transporte y gestión logística de combustibles como GLP, gas natural y concentrados, hemos adquirido una significativa flota de camiones con gas natural licuado (GNL) para el corredor minero. Esta iniciativa no solo fortalece nuestra capacidad operativa con más de 700 camiones en total, sino que también respalda activamente el plan de descarbonización del transporte en el país.

Sostenibilidad

Gestión de la sostenibilidad ambiental

Flota a Gas GNC

SERVOSA tiene la flota más grande de camiones a gas natural comprimido (GNC) del país, adquirido durante los últimos 10 años.

Seguridad laboral

El transporte con GNV de nuestro consumo de combustibles, emitiendo el 85.3% menos gases de efecto invernadero que los vehículos que usan Diesel.

Protección ambiental

La empresa ha iniciado un proceso de des carbonización en todas sus actividades habiendo logrado el reconocimiento del MINAM en el 2023.

Políticas de responsabilidad social

Empresa con enfoque ESG

Sostenibilidad

Igualdad de oportunidades

En Servosa, la igualdad de género en el trabajo es fundamental. Ofrecer las mismas oportunidades a todos, sin importar su género, promueve un entorno inclusivo y diverso. Esto no solo fortalece la innovación, sino que también garantiza que las habilidades y talentos sean valorados, impulsando el crecimiento de la empresa.
Destacamos el papel crucial de las mujeres en Servosa, reconociendo su talento y contribución en todos los niveles de la organización. Promovemos políticas de igualdad que permiten a las mujeres acceder a puestos de liderazgo y desarrollo profesional. Su diversidad de perspectivas y habilidades impulsa nuestro crecimiento y fortalece nuestra posición en el mercado.

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